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“你好，是社区吗？我是李传仁，我看到群里说文明小杜做志愿获得的积分可以兑换商品，但是我最近生病了没有办法去兑换，社区能不能帮我把积分兑换成商品啊？”2月9日的上午，西里路社区接到了志愿者李传仁老师的电话，李传仁老师是西里路社区的优秀志愿者，为社区的日常工作与活动都给予了极大的支持，文明小杜的志愿者积分更是高达1800分。当社区接到李老师的电话后，工作人员第一时间就前往李老师家中帮助李老师兑换商品。经了解，李老师正在收拾行李准备住院休养，留给我们工作人员的时间紧迫。
当即工作人员便向着三个目的地出发，兄弟鲜果蔬超市400积分兑换了一份果蔬大礼包，八栋楼便利店500积分兑换一袋米和一袋纸巾，百货大楼恒源祥专柜500积分兑换了一条羊毛围巾。“我这文明小杜上还有800多积分，我想为李老师的爱人也兑换一条围巾，这么多年，李老师为我们社区帮助那么多，这是我的一点小心意。”社区工作人员用自己的志愿积分为李老师的爱人兑换了一条围巾，在这寒冷的冬天为李老师送上一份温暖，希望他们不受寒风的侵袭。
“文明小杜”鼓励大家积极参与志愿活动，为每一位志愿者谋福利。“小杜”一点都不小，平台用户范围广，功能丰富，不仅能做志愿活动，还能发圈子，生活中遇到问题可以第一时间“随手拍”上报，社区及时解决。“小杜”是社区与志愿者、居民与社区、商家和居民之间的纽带，实实在在的为每一位辖区居民提供便利。居民已经养成了每日看小杜，通过“小杜”了解政策、做志愿、发分享、随手拍、享优惠、兑商品，扩大“文明小杜”覆盖面和群众参与度，实现人人都有“文明小杜”，人人分享“文明小杜”便利。
